Мы тщательно проверяем каждый отзыв перед публикацией. Если у нас есть сомнения в достоверности
отзыва, мы проводим дополнительную проверку: связываемся с автором и запрашиваем документы,
подтверждающие факт посещения клиники или врача.
Это ваша клиника?
Отвечайте на отзывы от
официального аккаунта
Александра К.
Подтвержден по номеру телефона
12 декабря 2018 г.
12345
Всем здравствуйте! Хочу рассказать про мой поход в радент! На самом деле я посещала их давно, проходила процедуру чистки зубов. И первое ну и в принципе последнее мое ощущение было положительным. Врач показался мне высококвалифицированным, а администратор достаточно внимательным и доброжелательным! И вот пришло время лечить мне зубки. Я имею распространенный среди людей страх стоматологов. И каждый поход к врачу для меня стресс. Но от этого никуда не деться, нужно решаться. Записалась на прием, приехала. Мы с врачем обговорили что будем лечить и преступили. Когда я увидела иглу с анестезией, я спросила почему десну перед уколом не обезболили, врач мне сказал что эта услуга для детей, но если я хочу, то конечно она сделает (до этого, в других клиниках таких вопросов не возникало). Мне посверлили зубки, и тут пришло время пломбировать, я почувствовала что анестезия прошла, было такое ощущение: представьте у вас болячка только что приобретенная, она кровавая, в общем открытая рана, и в нее засовывают иглу, или какой нибудь острый предмет и начинают водить по болячке, и тыкать в нее. Мне вкололи еще обезболивающее, и извинились что перепутали анестезию.(Ха! С кем не бывает) Все закончилось и я благополучно отправилась домой. Дома у меня отошла анестезия, и появилась острая боль, я подошла к зеркалу что бы посмотреть что там. Отодвинув губу, я увидела кроваво-синие подтеки над зубами которые мне лечили, там были сплошные гематомы, недалеко от этого места была видна синяя полоска от укола. Десна вдоль зубов была раскровавлена до мяса и кровоточила. Ну я же лечу зубы!!!!!Мне надо все вылечить, с дури записалась после первого приема сразу же на второй через три дня. Все эти три дня, моя десна и мои зубы болели и кровоточили. Я не могла их чистить. Когда пришла на следующее лечение, рассказала все врачу, на что она мне сказала, что десна не заживает из-за того что я ее не чистею. И любезно согласилась мне ее почистить под анестезией. В этот раз мы лечили нижние зубки, анестезию нужно было вколоть в мышцу которая соединяет челюсти, врач мне сказал что там не обезболивают и вколол мне укол ( не могу подобрать слов, что бы описать эту боль), но я плакала. Потом она обколола десна сверху и снизу. И почистила мне десну, и сделала нижние зубки. На этот раз анестезия была крепкая!) На то что бы десна сверху зажила, прописала мне мазь за 500руб. Я приехала домой, анестезия начала отходить, ох что я испытывала! Эту боль можно сравнить будто у меня вырвали зубы из всей десны. Челюсть не могла открыться из-за укола который в нее всадили, подойдя к зеркалу я увидела что щека моя опухла. Еле еле приоткрыв рот и отодвинув губу, я увидела мои десна, на том месте где она чистила мне десну образовалась большая болячка, она стала белой от слюны, вокруг нее были гематомы, а десна возле зуба кровоточила, на нижней десне по всей поверхности красовались кроваво-синие гематомы, десны кровоточили и были будто "изъезжены бульдозером". В общем я не спала три дня, а челюсть и десна болели 1,5 недели. Я чистила зубы через адскую боль, плевалась кровью, полоскала антисептиком, и мазала мазью. И не могла поцеловать ,нормально, своего любимого мужчину. За леченый зуб отдала 2100, во второй раз сверху отдала еще 600 руб., не знаю правда за что, наверное за ту анестезию под которой мне чистили десну до болячки. Ну и плюс 500 руб. за мазь. Пойду ли я еще к ним? Да никогда в жизни! У меня опять появилась паническая боязнь врачей, что бы закончить лечение мне нужно ... Даже не знаю как и собраться! В общем, скажу вам так: не советую эту клинику, берегите свое здоровье! А если захотите испытать такие острые ощущения, то езжайте в сельскую больничку со старым креслом, старым стоматологом и наслаждайтесь, только заплатите вы там не 2100 а максимум 800 руб. Вот вам и хваленная клиника)Отзывы до меня исключительно положительные.
Читать полностью
Ра Дент
13 декабря 2018 г.
Александра мадам впечатлительная. Если девушка не готова вкладывать деньги в себя и копить проблемы до последнего, то это подход дилетанта. Тут виноваты не врачи и клиника , а голова пациента, за которую, Мы Слава Богу ,- ответственности не несем. Улыбок и позитва Вам.
Читать полностью
Ра Дент
13 декабря 2018 г.
Да и честно сказать отзыв прописан от личной злости, народ, не ведитесь на это. смешно.
Читать полностью
Артур
21 июня 2017 г.
12345
Меня порадовало честное отношение к клиенту, клиника в первую очередь занимается лечением, а не зарабатывает бабки. Очень открыто и честно рассказали о вариантах лечения, предложили пару вариантов исходя из цены. У меня мама стоматолог на пенсии, так что меня не обмануть. Вдобавок чистку зубов сделали нахаляву, короче я очень рад.
Читать полностью
Марина
14 октября 2016 г.
За последние полтора года качество обслуживания в клинике с оценки "отлично" упало до "резко отрицательно". И дело не в докторах, а в организации работы: если раньше в день приема у доктора администраторы всегда перезванивали, то сейчас приходится звонить самой. Есть возможность того, что не перезвонив и не подтвердив прием, вы получите отказ в обслуживании, приехав в конкретному специалисту. Новые администраторы берут телефон (в часы работы клиники) почему то находясь в транспорте, на улице, где угодно, только не на рабочем месте, и для уточнения им нужно время проверить запись (отвечают - мы перезвоним).
Визуально, из симпатичной приемная превратилась в небрежную - кривое зеркало, не совсем чистый пол и отсутствие нормального вида медицинской одежды на врачах.
По истечению двух месяцев, когда я пыталась попасть на прием к ортопеду, меня на пороге встретил мужчина без униформы, бейджа и на вопрос как пообщаться с администратором спросил - " а чо случилось?", называл "девочкой" и сказал, что администратор сейчас подойдет. Это крайне странно для того уровня клиники, которой она была еще пару лет назад. На прием так и не попала, решила заплатить деньги в другом месте ( до этого обслуживалась в клинике два года и не планировала менять).
Читать полностью
Женя
10 августа 2013 г.
Обращалась дважды. Проблемы были незначительные, все обошлось благополучно. В принципе, ничего особенного. Добротная клиника в шаговой доступности.
Читать полностью
Алексей Сельганов, Директор ООО
13 ноября 2013 г.
Евгения, благодарю Вас за отзыв и оказанное доверие! Приглашаем на профилактику, чтоб поддерживать здоровье!
Читать полностью
галина
10 августа 2013 г.
Попала в эту клинику после ВОЛГИ. Настолько чувствуется разница во всем, кроме размеров. Обстановка почти дружеская, теплая, что немаловажно для стоматологии вообще. А я уже после прежней клиники боюсь недобросовестности. Поразительно внимательные врачи. Долечила все-таки застарелый кариес!
Читать полностью
Алексей Сельганов, Директор ООО
13 ноября 2013 г.
Галина, спасибо Вам за отзыв! Для меня очень важно и ценно, что наши взгляды на персональный сервис совпадают! Приглашаем Вас на профилактику, чтоб поддерживать здоровье зубов!
Читать полностью
Aksel
Подтвержден по номеру телефона
21 июля 2012 г.
В данной клинике оказался сравнительно недавно (около 1 года), перешел так сказать в след за своим доктором, у которой наблюдаюсь уже 6 лет. Абсолютно не жалею, т.к. даже выиграл, цены на лечение дешевле и качество осталось на должном уровне. Прежняя клиника была больше в размерах, но здесь чувствуешь свою индивидуальность, т.к. сам можешь предложить удобное время для своего приема (был момент когда врач организовала мой прием в 7 утра). И проконсультироваться можно сразу у врача и с пользой, а не у администратора!
Читать полностью
Сельганов Алексей, Директор ООО
13 ноября 2013 г.
Aksel, спасибо Вам за развернутый комментарий! Кстати, мы продолжаем практиковать консультации с врачом по телефону, если врач уже знает своего пациента и его историю болезни! Чтоб получить полную консультацию лучше записаться на прием - это бесплатно!
Читать полностью
Нина
25 марта 2012 г.
Я в феврале попала в Радент по акции, подруга посоветовала. Работают на четвёрку, но за полцены лечиться очень приятно.
Читать полностью
Алексей Сельганов, Директор ООО
13 ноября 2013 г.
Нина, благодарю Вас за откровенность! Прошло много времени, мы пересмотрели подходы к сервису и многое поменяли в своей работе! Приглашаем Вас на профилактику, чтоб поддержать здоровье! Уверен, что Вы будете приятно удивлены нашим изменениям!
Читать полностью
Помогите другим сделать правильный выбор — оставьте свой отзыв о данной клинике
Написать отзыв
Оставить отзыв
Сейчас позвоним вам. Прослушайте сообщение и введите код из 4 цифр.
Введите код активации отзыва:
Не получили звонок? Отправить код в sms
Подтвердить код
Благодарим за отзыв! В случае успешного прохождения модерации, ваш отзыв появится на сайте в течение 1-3 рабочих дней.
Отзывы пациентов о клинике РА ДЕНТ (7)
Написать отзыв